GENFLOC® Clarificante e Auxiliar de Filtração GENCO®
POR QUE USAR ESTE PRODUTO?
GENFLOC Clarificante e Auxiliar de Filtração GENCO® é um eficiente clarificante a auxiliar de filtração para águas de piscinas. Sua ação floculante atrai eletrostaticamente as partículas de sujeira que normalmente passariam pelo meio filtrante e forma com elas flóculos grandes que o filtro passa a reter. Isso aumenta o rendimento do filtro. Os flocos maiores e mais pesados decantam para o fundo da piscina de onde podem ser aspirados normalmente. O resultado é a clarificação completa da água.
O GENFLOC Clarificante e Auxiliar de Filtração GENCO® pode ser utilizado tanto esporadicamente, em dosagem única, para eliminar a turbidez que se acumula na água (tratamento corretivo) quando a quantidade de partículas minúsculas de sujeira não são retidas pelo filtro, como em programa de dosagem semanal para evitar que essa turbidez se forme (tratamento preventivo), o que mantém a água sempre cristalina. No primeiro caso, ele funciona como um floculante; no segundo, como auxiliar de filtração.
Validade: 1 ano
Disponível na embalagem: 1 litro
Dosagem recomendada:
Auxiliar de filtração: 1,5 ml / m3 por semana
Clarificante: 3 a 6 ml / m3
GENFLOC® Clarificante e Auxiliar de Filtração GENCO®
Para garantir a satisfação do cliente, a MIAMI PISCINAS adota a política de devolução, troca e reembolso com base no Código de Defesa do Consumidor. Estes procedimentos foram estabelecidos para assegurar ao cliente e à empresa, uma garantia de boa parceria.
Devolução
De acordo com o CDC, o cliente tem o direito de solicitar a devolução do produto, bem como o reembolso em conta. Porém, a solicitação só é válida caso a loja seja informada em até 7 dias a partir da data de recebimento. Pode ser feita através do telefone 85 986582946 ou via e-mail: miamipiscinas@hotmail.com.
Troca por defeito
A mercadoria quando apresentar defeito de fabricação pode ser trocada por outra em perfeito estado desde que a loja seja comunicada dentro do prazo de 7 dias a partir da data de recebimento do produto ou enquanto o mesmo esteja em período de garantia. Para realizar o procedimento de Troca entrar em contato pelo telefone 85 986582946 ou via e-mail: miamipiscinas@hotmail.com.
Troca por outro modelo, tipo, cor ou tamanho que seja pelo gosto do cliente
A troca por outro produto, no caso do anterior não suprir as expectativas (tamanho, cor, modelo, entre outros), não é obrigatória. Porém, visando a total satisfação de nossos clientes, a MIAMI PISCINAS se dispõe a trocar o produto, caso este não tenha sido utilizado e desde que não seja sob encomenda. A solicitação deve ser feita pelo cliente em até 7 dias corridos após o recebimento da mercadoria. Neste caso, a política da loja é receber o produto de volta para avaliação.Vendo que este se encontra em perfeito estado e não tenha sido utilizado, damos prosseguimento ao processo de envio do novo produto ao cliente. Estamos de total acordo em realizar a troca de seu produto, pois nosso objetivo é ver nossos clientes felizes e satisfeitos. Só pedimos que o produto seja enviado para avaliação, para que posteriormente, possamos lhe enviar o novo produto. OBS: Os custos de envio e postagem, neste caso, são de responsabilidade do cliente.
Troca por avaria de transporte
Para garantir a troca do produto que sofreu danos durante o transporte, faça uma inspeção no momento da entrega e verifique o estado do mesmo. Caso esteja em perfeitas condições basta assinar a nota fiscal e aceitar a entrega. Caso o produto esteja avariado, informe o entregador no ATO DA ENTREGA e assim, a transportadora responsável irá arcar com os custo de troca por um produto em perfeito estado. Caso a reclamação seja feita posteriormente a entrega do produto, a loja não poderá acionar a transportadora para ressarcir os custos de troca, pois não tem como comprovar que o dano foi causado pela mesma. Assinar a nota fiscal do produto no ato da entrega é afirmar que o mesmo se encontra em boas condições.Meios de entrega
A MIAMI PISCINAS realiza as entregas de mercadorias aos clientes por meio de Transportadora, Correios e Entrega em Domicílio no caso de pedidos para a cidade de Fortaleza.
Entregamos o pedido no endereço fornecido pelo cliente no cadastro solicitado quando irá finalizar a compra. Caso precise alterar o endereço e não consiga, entre em contato pelo WhatsApp: 85 98658.2946.
Os prazos de entrega
- Para pedidos para a capital Fortaleza, entregamos por motoqueiro ou carro todas as segundas, quartas e sextas-feiras. É cobrado frete fixo de R$10 reais. Você receberá seus produtos de acordo com a rota de entrega feita no dia. Pode levar de 2 a 7 dias corridos.
- Para pedidos feitos para o interior do Ceará ou cidades próximas como Maracanaú e Caucaia, enviamos por Transportadora ou Correios de acordo com a escolha feita pelo cliente na finalização da compra. O pedido pode levar de 7 a 20 dias úteis para chegar.
- Para pedidos feitos para outros Estados, enviamos pelos Correios ou Transportadora. O cliente escolhe as opções na finalização da compra. Neste caso a mercadoria pode levar de 15 a 20 dias úteis para chegar.
Acompanhamento das entregas
Notificações por e-mail ou no seu celular serão enviadas informando o status do seu pedido; se o pedido foi recebido, se em processo de embalagem e envio, se o pedido foi enviado, se o pedido foi recebido.
Através dos Correios você pode acompanhar pelo código de rastreio, entrando no site dos Correios. Nós também enviamos as notificações de status.
Ainda não recebi o meu produto, o que devo fazer?
Através das notificações você saberá em que status está seu pedido. Nos responsabilizamos até o pedido ser enviado. Daí por diante a Transportadora ou Correios se responsabilizam. Se seu status mostra que o pedido está a caminho, e o praz passou muito do tempo de entrega, o ideal é entrar em contato com a Transportadora ou Correios. Geralmente os Correios podem atrasar por problemas de greve.
Se ainda não conseguiu resolver, entre em contato pelo WhatsApp 85 98658.2946.
