GENCLOR® Cloro Granulado Estabilizado GENCO® balde 10 kg

Para garantir a satisfação do cliente, a MIAMI PISCINAS adota a política de devolução, troca e reembolso com base no Código de Defesa do Consumidor. Estes procedimentos foram estabelecidos para assegurar ao cliente e à empresa, uma garantia de boa parceria.

Devolução

De acordo com o CDC, o cliente tem o direito de solicitar a devolução do produto, bem como o reembolso em conta. Porém, a solicitação só é válida caso a loja seja informada em até 7 dias a partir da data de recebimento. Pode ser feita através do telefone 85 986582946 ou via e-mail: miamipiscinas@hotmail.com.

​

Troca por defeito

A mercadoria quando apresentar defeito de fabricação pode ser trocada por outra em perfeito estado desde que a loja seja comunicada dentro do prazo de 7 dias a partir da data de recebimento do produto ou enquanto o mesmo esteja em período de garantia. Para realizar o procedimento de Troca entrar em contato pelo telefone 85 986582946 ou via e-mail: miamipiscinas@hotmail.com.

​

Troca por outro modelo, tipo, cor ou tamanho que seja pelo gosto do cliente

A troca por outro produto, no caso do anterior não suprir as expectativas (tamanho, cor, modelo, entre outros), não é obrigatória. Porém, visando a total satisfação de nossos clientes, a MIAMI PISCINAS se dispõe a trocar o produto, caso este não tenha sido utilizado e desde que não seja sob encomenda. A solicitação deve ser feita pelo cliente em até 7 dias corridos após o recebimento da mercadoria. Neste caso, a política da loja é receber o produto de volta para avaliação.Vendo que este se encontra em perfeito estado e não tenha sido utilizado, damos prosseguimento ao processo de envio do novo produto ao cliente. Estamos de total acordo em realizar a troca de seu produto, pois nosso objetivo é ver nossos clientes felizes e satisfeitos. Só pedimos que o produto seja enviado para avaliação, para que posteriormente, possamos lhe enviar o novo produto. OBS: Os custos de envio e postagem, neste caso, são de responsabilidade do cliente.

​

Troca por avaria de transporte

Para garantir a troca do produto que sofreu danos durante o transporte, faça uma inspeção no momento da entrega e verifique o estado do mesmo. Caso esteja em perfeitas condições basta assinar a nota fiscal e aceitar a entrega. Caso o produto esteja avariado, informe o entregador no ATO DA ENTREGA e assim, a transportadora responsável irá arcar com os custo de troca por um produto em perfeito estado. Caso a reclamação seja feita posteriormente a entrega do produto, a loja não poderá acionar a transportadora para ressarcir os custos de troca, pois não tem como comprovar que o dano foi causado pela mesma. Assinar a nota fiscal do produto no ato da entrega é afirmar que o mesmo se encontra em boas condições.

1) Adicionar diariamente de 2 a 3 g /m3 (3 gramas por 1.000 litros de água) de GENCLOR®. Espalhar diretamente sobre a água. Em piscinas de fibra, vinil ou pintadas, dissolver a dosagem indicada previamente em um recipiente plástico com água da própria piscina e utilizar apenas a solução sobrenadante; repetir essa operação até que toda a dosagem do produto tenha sido pré-dissolvida; não utilizar os grânulos restantes se não estiverem totalmente dissolvidos.

2) Antes de aplicar novamente GENCLOR®, analisar o residual de cloro livre para certificar-se de que a dosagem anterior foi suficiente para mantê-lo na faixa recomendada de 2 a 4 ppm (*1) durante o intervalo entre as aplicações. Se estiver abaixo de 2 ppm (*1), aumentar a dosagem diária; se acima de 4 ppm (*1), diminuí-la. Repetir essa operação diariamente até atingir a dosagem ideal para as condições particulares de sua piscina.

3) Filtrar a água diariamente pelo tempo suficiente para que todo o volume passe pelo filtro. Aspirar o fundo e paredes da piscina no mínimo uma vez por semana.

4) Semanalmente ou sempre que necessário, aplicar SUPER TRATAMENTO SEMANAL GENCO® (*2), que atua como oxidante de choque. Repetir essa oxidação de choque após uso intenso da piscina, após chuvas fortes, ou quando a água apresentar-se turva, mesmo sob filtração constante, aplicar dosagem de GENFLOC® CLARIFICANTE E AUXILIAR DE FILTRAÇÃO GENCO®.

Só utilizar a piscina quando o residual de cloro situar-se abaixo de 10 ppm

OBSERVAÇÕES
(*1) Em piscinas públicas ou sujeitas à fiscalização sanitária seguir a legislação aplicável.
(*2) Sempre seguir rigorosamente as instruções da embalagem.